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18人跟团游桂林竟住流浪汉救助站…

2020-08-08


跟团游桂林却被安排住「流浪者救助站」?旅行社:已更换酒店。18人跟团游桂林竟住流浪汉救助站…
「气愤!游客跟团桂林旅游被安排住流浪者救助站?」2月28日晚,有网友在微博上称,
有游客通过旅行社前往广西桂林旅游时,旅行社却欺骗消费者,
明明说住酒店,却安排同团的18个人住「流浪人员救助站」。
成都传媒集团旗下新媒体红星新闻报导,游客周红说,
她和丈夫是资阳市安岳县人 ,此前他们通过成都华夏国际旅行社有限公司安岳分公司
报名参加湖南、广西旅游,行程从2月27日至3月3日,包来回机票、车费和住宿。
周红说,2月28日下午,一行18人在晚间6时许抵达了桂林,被拉到了住宿的地方。
「明明给我们说住酒店,到了却发现是救助站。」周红说,在桂林没有导游,
联繫安岳的旅行社也联繫不上。「没有电话,发微信也不回。
合同又是和重庆千友国际旅行社签的,所以我们又给他们打了电话反映,也在当地报了警。」
据周红提供的照片,照片中的住宿地那栋楼上有「七星区吉祥养生养老公寓」 、
「七星区吉祥日间照料中心」等字样,10多名游客都在养老公寓和救助站门外的公路边。
而周女士和微信名为「华夏旅游」的联繫,直到当晚7时40分都未得到回复。
直到21时30分许,他们才被重新安排了住宿。
「事情已经解决了,我们也给他们更换了酒店。」3月1日上午,「华夏旅游」的工作人员
事后称,所谓的安排游客住救助站,只是「视觉差」。
「那上面就是酒店,只是楼下挂了养老院和救助站的牌子。」
七星区吉祥养生养老公寓的潘院长则表示,
「原来是有个酒店,我们来了后,他们就没有了。」潘院长说,
养老公寓已办了两三年。目前,民政部门正在针对此事件了解情况。



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